Maxfiylik siyosati

1. Operator

Platforma operatori — Avtohayda, bundan buyon «biz» yoki «Maʼmuriyat».

2. Qanday maʼlumotlar olinadi

• Kirishda Telegram'dan: Telegram ID, ism, familiya, foydalanuvchi nomi, profil rasmi havolasi, til.
• Oʻzingiz kiritgan: telefon raqami (faqat «Raqamni ulashish» bosilsa); Provayder uchun — ism, tuman, narxlar, ish vaqti, mashina modeli, rangi va davlat raqami (raqam boshqalarga koʻrsatilmaydi), tavsif, ulangan Telegram kanal yoki guruh.
• Foydalanish maʼlumotlari: bronlar va darslar tarixi, «keldi / kelmadi» belgilari, paketlar, toʻlov belgilari (ularni Provayder qoʻyadi), kutish roʻyxati, tadbirlarga yozilish, sharhlar, bekor qilish sabablari.
• Provayder kabineti boʻyicha: amallar jurnali (kabinet aʼzolaridan kim, qachon, nima qildi), tarif va obuna holati, sinov va «Asoschi hamkor» dasturida qatnashish.
• Texnik maʼlumotlar: sessiya kaliti (brauzeringizda saqlanadi), tanlangan tuman (cookie), server jurnallari (IP manzil va soʻrov vaqti — xatolarni tekshirish va suiisteʼmoldan himoya uchun), reklama koʻrish va bosishlar soni (shaxsga bogʻlanmagan).

Biz joylashuv (geolokatsiya), telefon kontaktlari, bank karta maʼlumotlari va pasport maʼlumotlarini yigʻmaymiz.

3. Nima uchun

• Bron va jadval, Telegram bot orqali eslatma va xabarlar ishlashi uchun.
• Katalog, qidiruv va sharhlar uchun.
• Yordam, xavfsizlik, suiisteʼmolning oldini olish va nizolarni koʻrib chiqish uchun.
• Platforma ishining shaxssizlashtirilgan statistikasi uchun.
• Provayder tarifini yuritish: sinov va obuna muddati haqida kabinet egasiga eslatmalar.

4. Maʼlumotlarni kim koʻradi

• Oʻquvchining ismi, telefoni va darslarini faqat u yozilgan Provayder va uning kabinet aʼzolari koʻradi.
• Ommaviy sahifalarda faqat vaqt band yoki boʻsh ekani koʻrinadi — kim yozilgani koʻrinmaydi.
• Sharhda ism va familiyaning bosh harfi (ismni yashirsangiz — «Oʻquvchi») hamda baho ommaga koʻrinadi.
• Provayder profili (ism, tuman, narxlar, ish vaqti, mashina modeli) va «Asoschi hamkor» belgisi ommaviy.
• Kabinet jurnalini (aʼzolarning amallari) kabinet egasi va administratorlari koʻradi.
• Maʼmuriyat — yordam va moderatsiya uchun; Provayder kabinetiga har bir kirishi jurnalda qayd etiladi.
• Maʼlumotlar sotilmaydi va reklama maqsadida uchinchi shaxslarga berilmaydi. Qonunda nazarda tutilgan hollarda vakolatli organlar soʻroviga koʻra berilishi mumkin.

5. Uchinchi tomon xizmatlari

Telegram — kirish va xabarlar (Telegram maʼlumotlarga oʻz siyosati boʻyicha ishlov beradi). «Xaritada» havolalari Yandex Xaritalarni ochadi — buni brauzeringiz qiladi, biz ularga maʼlumot bermaymiz. Platforma serverlari hosting provayderida joylashgan.

6. Saqlash

Maʼlumotlar hosting provayderidan ijaraga olingan serverlarda saqlanadi.

Maʼlumotlar hisob mavjud ekan saqlanadi. Zaxira nusxalar 14 kungacha, server jurnallari cheklangan hajmda, odatda bir necha haftadan oshmay saqlanadi.

Oʻchirish soʻralsa, 30 kun ichida shaxsiy maʼlumotlaringiz oʻchiriladi yoki shaxssizlashtiriladi; oʻtgan darslar haqidagi shaxssiz yozuvlar Provayderda uning hisobi uchun qolishi mumkin.

7. Huquqlaringiz

• Maʼlumotlaringizni koʻrish — ilovada (profil, bronlar, paketlar).
• Tuzatish — ism va rasm Telegram'dan olinadi; qolgani ilovada yoki yordam orqali.
• Bot xabarlaridan voz kechish — botni bloklash orqali (unda dars eslatmalari ham kelmaydi).
• Rozilikni qaytarib olish va oʻchirishni talab qilish — yordam orqali.

8. Voyaga yetmaganlar

18 yoshga toʻlmagan shaxslar Platformadan ota-onasi yoki qonuniy vakili roziligi bilan foydalanadi.

9. Himoya

Ulanish shifrlanadi (HTTPS), maʼlumotlarga kirish rollar boʻyicha ajratilgan, Maʼmuriyatning kabinetlarga kirishi jurnalda qayd etiladi, muntazam zaxira nusxa olinadi.

10. Oʻzgarishlar

Siyosat yangilanishi mumkin; yangi tahrir shu sahifada sanasi bilan eʼlon qilinadi.

11. Aloqa

Savol, shikoyat va shaxsiy maʼlumotlar boʻyicha soʻrovlar: @avtohaydabot botiga yozing (/help buyrugʻi yoki saytdagi «Yordam» havolasi) — xabar Avtohayda jamoasiga boradi, javob oʻsha chatga keladi.